Ваша корзина
Всего товаров: 0
FAQ вопрос/ответ
(900) 966-63-34


(900) 966-63-34
Главная » FAQ [ Добавить вопрос ]

Оригинальный ли товар продаётся в вашем магазине?

Все ножи оригинальные, заводские с ОТК, копий, реплик и подделок нет.


Отправляем ли мы товары по почте?

Да, отправляем по всей России, подробнее о способах доставки смотрите в разделе Оплата и доставка


Отправляем ли мы заказы зарубеж?

Отправляем, только в Республику Казахстан и Беларусь, стоимость доставки в этом случае – 800 рублей, товар отправляется после 100% предоплаты.

Оплата согласовывается с клиентом индивидуально,  оплата любой системой денежных переводом- Золотая корона, Вестерн Юнион, Юниаструм или иные.


Как можно оплатить заказ?

У нас есть 2 способа оплаты – оплата наложенным платежом при получении на почте или предоплата всей стоимости товара на карту Сбербанка, подробнее в разделе Оплата и доставка


Как сделать заказ?

Выберите нужный Вам нож, нажмите на кнопку купить на странице товара. Перейдите в корзину нажав на значок корзины в правой верхнем углу магазина. Напишите в полях данные для отправки - ФИО, адрес доставки с индексом, контактный телефон, электронную почту и нажмите кнопку оформить заказ. На указанную Вами электронную почту придет подтверждение заказа.

В течении суток с Вами свяжется менеджер для подтверждения заказа.

После подтверждения мы отправляем заказ, на Вашу электронную почту мы пришлем трек для отслеживания прохождения посылки.


Я сделал заказ, но мне никто не позвонил. Что делать?

Возможно наш менеджер не смог Вам дозвониться, в этом случае Вам обязательно придет письмо на указанную электронную почту с просьбой подтвердить заказ.

Напишите ответ на письмо и заказ будет отправлен.


Что делать, если посылка потеряется в пути?

Если посылка потеряется в пути, Вам необходимо связаться с нами по телефону или электронной почте, после этого мы подаем посылку в розыск, в течении 1-2 недель почта дает ответ – нашлась посылка или утеряна безвозвратно, после этого мы можем выслать товар повторно или возместить стоимость товара, если товар был оплачен заранее.


Что делать, если посылка придет в ненадлежащем состоянии (мятая, вскрытая, рваная)?

При получении на почте обязательно осмотрите посылку на предмет ее целостности и внешнего вида, вскройте ее не отходя от оператора, удостоверьтесь что товар на месте и не испорчен. Если посылка будет в ненадлежащем виде, напишите претензию оператору, с указанием всех недостатков.


Что делать если товар не понравился, как обменять на другой или сделать возврат денежных средств?

Если товар не подошел, Вы связываетесь с нами по телефону или электронной почте,  объясняете ситуацию, мы высылаем Вам инструкцию, согласно ей Вы отправляете товар назад, после того как мы получим товар назад, осуществляем обмен на другой товар или возвращаем денежные средства на Ваше усмотрение.


Что делать если в процессе эксплуатации обнаружился брак?

Если товар не подошел, Вы связываетесь с нами по телефону или электронной почте, объясняете ситуацию, мы высылаем Вам инструкцию, согласно ей Вы отправляете товар назад, после этого мы отправляем товар на экспертизу, если подтверждается заводской брак, осуществляем обмен на другой товар или возвращаем денежные средства на Ваше усмотрение.


Нож придет уже заточенным?

Да, все ножи уже острые, идут с заводской заточкой.


Ножи на Вашем сайте не являются холодным оружием, можно ли их свободно носить с собой?

Все ножи, представленные на нашем сайте не являются холодным оружием, с каждым ножом идет сертификат с печатями и заключением криминалистической экспертизы, что нож не является холодным оружием. Все ножи можно свободно носить с собой, если возникнут любые вопросы по ножу необходимо просто показать сертификат.


Что входит в комплект поставки?

В комплект поставки входят кожаные ножны, нож и сертификат органов МВД с печатями, подтверждающий, что нож не является холодным оружием.


По какому признаку данный конкретный нож не является холодным оружием?

Согласно законам о холодном оружии, есть ряд признаков по которым нож не относится к холодному оружию, более подробно они расписаны в разделе законы.


Что такое дамасская сталь?

Дамасская сталь — это сплав как минимум из двух сортов сталей. Приготовляют дамасскую сталь методом соединения пластинок из этих самых сталей путем кузнечной сварки. Обязательное условие – то, что твердых сталей берут больше, чем мягких. Количество типов сталей, количество слоев, методика ковки придают клинку специфический узор.


Можно ли метать Ваши ножи?

Из-за высокой твердости ножи метать не рекомендуется, т.к клинок может лопнуть, для производства метательных ножей используется более мягкая сталь. Ножи для метания можно посмотреть в разделе метательные ножи


Что такое твердость стали, что значит параметр ножа 58НRС?

Каждая сталь имеет свою твердость, которая измеряется по относительной глубине проникновения наконечника прибора (металлический штырь с алмазным наконечником) в сталь. Величина твёрдости определяется как относительная разница в глубине проникновения наконечника при приложении основной и предварительной (10 кгс) нагрузки.

Для обозначения твёрдости, определённой по методу Роквелла, используется символ HR, к которому добавляется буква, указывающая на шкалу, по которой проводились испытания (HRA, HRB, HRC). Все наши клинки измерены по шкале С. Чем твёрже материал, тем меньше будет глубина проникновения наконечника в него. Хорошим показателем для ножа являестя показатель в 57HRC и выше.


Расскажите о стали ЭИ-107

40Х10С2М (ЭИ-107) - сталь является в своем роде модификацией стали 40Х13 с незначительными изменениями в составе. Для пользователя это дает несколько более стойкую заточку клинка.

Сталь 40Х10С2М характеризуется сравнительно не высоким содержанием легирующих элементов. В тоже время присадки хрома и кремния повышают, склонность стали к отпускной хрупкости. Введение молибдена уменьшает отпускную хрупкость и препятствует значительному укрупнению зерна при закалке, а также увеличивает жаропрочность.Несмотря на сравнительно низкое содержание углерода, правильно проведенная термическая обработка позволяет получить твёрдость 50-55 ед. HRC и при этом иметь хорошие результаты по износостойкости, что лишний раз подтверждает отсутствие чёткой линейной зависимости между величиной твёрдости и износостойкости.

Сталь хорошо зарекомендовала себя при изготовлении ножевых и клинковых изделий с высокой ударной нагрузкой (метательные ножи, мачете и т.п.), так как обладает необходимым сочетанием твердости и вязкости. 40Х10С2М устойчива к различным агрессивным средам, имеет отличные результаты по износостойкости и относительно невысокую стоимость.


Расскажите о стали 95Х18

95Х18 - сложнолегированная конструкционная сталь, устойчивая к коррозии в атмосфере и агрессивных средах, нержавеющая сталь. Это одна из лучших и практичных сталей, применяемых для изготовления ножей с особо прочными показателями.

Как правило, это изделия для охотников. Люди, отдающие свое предпочтение ножам из этой марки, делают свой выбор не случайно. Даже не углубляясь в тонкости металловедения, помогают лучше узнать ножи из стали 95х18 отзывы других пользователей, по которым можно понять многое. А именно: это самый оптимальный материал для такого рода изделий. Открыли химический состав и свойства этого сплава не так уж давно. Но его нарастающая популярность говорит много о высоких показателях этого материала.

Работают с данной сталью в основном профессиональные компании с хорошим знанием сталеварного дела и современным точным оборудованием, позволить которое может только фирма, профессионально занимающаяся производством ножей или другой продукции из металлов.

Сталь хорошо зарекомендовала себя при изготовлении ножевых и клинковых изделий с высокой ударной нагрузкой (метательные ножи, мачете и т.п.), так как обладает необходимым сочетанием твердости и вязкости. 40Х10С2М устойчива к различным агрессивным средам, имеет отличные результаты по износостойкости и относительно невысокую стоимость.


Как удалить питинговую коррозию с клинка?

Если коррозия сформировала легкое повреждение поверхности, то и от этой беды можно избавиться автополиролью. Только брать придется абразивную полироль для удаления царапин. После удаления следов коррозии доводим поверхность до кондиции суконкой с мелкоабразивной полиролью. Если же следы остались глубокие (а также если поверхность клинка сатинированная или матированная), придется сделать нелегкий выбор: примириться с оставшимися на поверхности кавернами или распрощаться с заводской обработкой поверхности. В последнем случае берем в том же любимом автомагазине специальные абразивные мочалки (ScotchBrite, продукция фирмы ЗМ) и избавляемся от следов коррозии. В особо тяжелых случаях можно воспользоваться мелкозернистой наждачной бумагой. Итоги работы абразивными инструментами надо обязательно заполировать, так как все оставшиеся мелкие риски и царапинки представляют собой потенциальные очаги коррозии.


Нужно ли носить вместе с ножом сертификат?

Если вы носите нож по городу, то не будет лишним прихватить с собой и сертификат. Если же, вы пошли с ножом на охоту или рыбалку, то это совсем не обязательно. Не желательно брать с собой нож, если вы собираетесь осуществить перелет на самолете. В этом случае нож обязательно заберут на экспертизу, даже при наличии сертификата и вернут его в лучшем случае потрепанным, но чаще всего сломанным.


Каким зерном точить клинок из дамасской стали?

Дамасский клинок лучше точить средним и даже крупным зерном, чтобы не заполировать микропилу, которая образуется из связки слоев клинка.


Что нельзя делать ножом?

Изначально любой нож создан для того, чтобы резать. Даже ножом из быстрореза нельзя пробовать рубить или строгать другой нож. Дело в том, что быстрорез - это сталь из которой изготавливаются инструменты, такие, как: сверла, фрезы.... Эти инструменты работают только по не закаленным металлам и при этом имеют совсем другой (более тупой) угол режущей кромки. Если вам нужно рубить железо, строгать к примеру гвозди, то это означает, что вам нужен не нож, а совсем другой инструмент. 

Так же нож нельзя метать, если он не метательный. При изготовлении метательных ножей учитывается ударная нагрузка, баланс, свойства металла, заниженная твердость и геометрия ножей. Такой нож рассчитан именно для метания, но не для реза. Такая же, но прямо противоположная ситуация и с охотничьими ножами. Охотничьи ножи не рассчитаны для метания.